Politika privatnosti
Politika privatnosti
Dobro došli u Politiku privatnosti Vertigo sajta!
Ova Politika privatnosti se odnosi na podatke o ličnosti koje prikuplja i obrađuje Vertigo d.o.o., sa registrovanim sedištem na adresi Dr. Dragiše Mišovića 163B, 32000 Čačak, Republika Srbija (u daljem tekstu: „Vertigo” ili „mi”).
ličnosti koji se odnose na korišćenje Sajta (kao što je definisano u odeljku „Definicije” u okviru Opštih uslova poslovanja).
VERTIGO OBRAĐUJE PODATKE O LIČNOSTI PUTEM PLATFORME VERTIGO U IME NAŠIH KLIJENATA. IZ TOGA PROIZILAZI DA SU NAŠI KLIJENTI RUKOVAOCI PODACIMA O LIČNOSTI, DOK SMO MI OBRAĐIVAČI.
Ova Politika privatnosti opisuje način na koji Vertigo koristi i štiti sve informacije koje dobijamo od Vas.
Budući da verujemo u potpunu transparentnost, ova Politika privatnosti je sačinjena tako da pruža sve informacije na jednostavan i razumljiv način.
Molimo Vas da pročitate ovu Politiku privatnosti kako biste je u potpunosti razumeli i usaglasili se sa uslovima. Ukoliko se ne slažete sa uslovima ove Politike privatnosti, molimo Vas da prekinete sa korišćenjem Sajta.
Svi pojmovi napisani velikim slovima koji nisu definisani u ovoj Politici privatnosti imaju isto značenje kao termini definisani u odeljku „Definicije” u Opštim uslovima poslovanja.
1. Definicije
2. Rukovalac ili Obrađivač
3. Koje podatke prikupljamo i kada?
4. Podaci o ličnosti koje obrađujemo
5. Šta ne radimo?
6. Bezbednost podataka o ličnosti
7. Sa kim delimo Vaše podatke o ličnosti?
8. Međunarodni transfer Vaših podataka o ličnosti
9. Koliko dugo čuvamo Vaše podatke?
10. Vaša prava
11. Izmene Politike privatnosti
1. DEFINICIJE
Šta podrazumevamo kada koristimo određenu reč ili frazu?
“Saglasnost” se odnosi na Vaš nedvosmisleni pristanak za obradu podataka o ličnosti. Lice starije od 15 godina može samostalno dati saglasnost za obradu podataka o ličnosti.
“Kolačići” su male datoteke koje se čuvaju na Vašem uređaju (računaru ili mobilnom telefonu). Ove informacije se koriste za praćenje Vaše upotrebe Sajta i sastavljanje statističkih izveštaja o aktivnostima na Sajtu. Za više informacije o upotrebi kolačića i načinu na koji ih možete podešavati, pročitajte našu Politiku upotrebe kolačića.
“Rukovalac” predstavlja fizičko ili pravo lice, državni organ, agenciju ili drugo telo koje, samostalno ili udruženo sa drugim subjektima određuje svrhu i načine obrade podataka o ličnosti.
“Obrađivač” ili “Obrađivač” su sva fizička ili prava lica koja obrađuju podatka u ime Rukovaoca. U nekim slučajevima, Vertigo ima svojstvo Obrađivača dok u određenim slučajevima ima svojstvo Rukovaoca (kao što je detaljnije objašnjeno u Odeljku 2). Pored toga, Vertigo može koristiti usluge različitih pružalaca usluga za efikasniju obradu podataka. U takvim slučajevima su pružaoci usluga ili naši Obrađivači ili Podobrađivači.
“Lice na koje se podaci odnose” ili “Vi” predstavlja bilo koje fizičko lice koje deli podatke o ličnosti sa nama putem Sajta.
“GDPR” predstavlja Opštu uredbu o zaštiti podataka o ličnosti u Evropskoj Uniji (General Data Protection Regulation) 2016/679 Evropskog Parlamenta i Saveta EU od 27. aprila 2016. godine o zaštiti fizičkih lica u odnosu na obradu podataka o ličnosti i slobodnom kretanju takvih podataka.
“Obrada” predstavlja bilo koju radnju ili skup radnji koje se vrše u cilju zaštite podataka. Ovo uključuje prikupljanje, beleženje, razvrstavanje, strukturiranje, pohranjivanje, upodobljavanje ili menjanje, povraćaj, konsultovanje, upotrebu, otkrivanje ili širenje prenosom ili na drugi način činjenje dostupnim, svrstavanje ili kombinovanje, ograničavanje ili brisanje podataka o ličnosti.
“Podatak o ličnosti” ili “podatak” predstavlja podatak o ličnosti, odnosno podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno na osnovu tih podataka. Prema tome, u podatke o ličnosti ne svrstavaju se podaci koji se odnose na entitete poput pravnih lica, dok registracija u ime pravnog lica može uključivati deljenje podataka o ličnosti. Međutim, ukoliko podatak o nekom pravnom licu može da dovede do identifikacije nekog fizičkog lica, takav podatak se smatra podatkom o ličnosti. Primera radi, podaci o preduzetnicima ili jednočlanim društvima u kojima su sadržani lični podaci fizičkih lica. Takođe, ovim pojmom su obuhvaćeni i podaci u vezi sa poslovnim aktivnostima fizičkih lica, kao što su email adrese zaposlenih u pravnim licima koja glasi “ime.prezime@firma.com”, a koja lako mogu dovesti do identifikacije fizičkog lica. Ova Politika privatnosti se ne odnosi na informacije iz kojih nijedna osoba ne može biti razumno identifikovana (podaci koji su anonimizovani).
2. Rukovalac ili Obrađivač
Ko i na koji način odgovara za Vaše Podatke o ličnosti?
U slučaju kada je Vertigo d.o.o. u svojstvu Rukovaoca, mi određujemo svrhu i načine obrade podataka o ličnosti. Svrha obrade podataka je razlog zašto obrađujemo Vaše podatke o ličnosti
U ostalim slučajevima, Vertigo deluje u svojstvu Obrađivača, a Klijent odlučuje o svrsi i načinima obrade podataka.
U odnosu na to da li se Vaši podaci o ličnosti obrađuju putem Sajta ili kroz Usluge, Vertigo može biti ili Rukovalac ili Obrađivač.
U slučajevima kada je Vertigo u svojstvu Rukovaoca, mi određujemo svrhu i načine obrade podataka o ličnosti. Svrha obrade podataka je razlog zašto obrađujemo vaše Podatke o ličnosti. Tabela u odeljku 4.1 ove Politike privatnosti predstavlja svrhe i pravni osnov za obradu podataka. U takvim slučajevima, Vertigo je odgovoran za Vaše Podatke o ličnosti.
Osim informacija u Odeljku 4.2, ova Politika privatnosti prvenstveno sadrži informacije o obradi Vaših podataka u svojstvu Rukovaoca. Ukoliko imate bilo kakva pitanja ili želite da ostvarite neka od prava koja imate kao Lice na koje se podaci odnose, utvrđenih u Odeljku 10, molimo Vas da nas kontaktirate na:
Vertigo Pivara d.o.o.
1603 Capitol Avenue, Suite 413, 3576
Cheyenne, WY 82001
United States
Email: dpo@vertigo.rs
Putem korišćenja Usluge, možete otkriti, deliti, beležiti ili na drugi način koristiti različite vrste podataka putem Platforme kao Korisnički sadržaj. Vrstu Korisničkog sadržaja određuje Klijent, a ne mi. Stepen obrade podataka o ličnosti tokom korišćenja Usluge takođe zavisi od toga za koje funkcionalnosti na Platformi Vertigo se Klijent odluči. U tom slučaju, Vertigo je u svojstvu Obrađivača podataka, a Klijent je Rukovalac podacima o ličnosti. Dakle, Vertigo ne analizira, ne otkriva i ne pristupa takvim podacima osim ukoliko Klijent (uključujući i Korisnike koji su pravna lica) ne pošalje zahtev za podršku i, u tim slučajevima, pristup je ograničen na omogućavanje funkcionisanja Usluge.
S obzirom na to da se Vertigo snažno zalaže za princip transparentnosti prilikom obrade podataka o ličnosti, uprkos tome što imamo svojstvo Obrađivača, uložili smo dodatni napor kako bismo pružili informacije o obradi Podataka o ličnosti putem Usluge u odeljku 4.2 ove Politike privatnosti. Informacije sadržane tamo opisuju način na koji se Podaci o ličnosti obrađuju putem Vertigo sajta. Bez obzira na to, ukoliko želite da pošaljete dodatna pitanja Klijentu ili želite da ostvarite neka od prava koja imate kao Lice na koje se podaci odnose, prema važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, molimo Vas da kontaktirate Klijenta kao Rukovalac podacima o ličnosti.
Takođe imajte na umu da ne prikupljamo i ne obrađujemo Vaše Podatke o ličnosti ukoliko ste krajnji korisnik Vertigo sajta. U tom slučaju, Klijent je odgovoran za Vaše podatke o ličnosti.
Ukoliko ste Korisnik koji potpada pod primenu GDPR-a ili sličnog propisa o zaštiti podataka o ličnosti, možete potpisati Aneks Ugovora o obradi podataka uz Opšte uslove poslovanja, a Vertigo će imati svojstvo Obrađivača sa sedištem izvan Evropskog ekonomskog prostora. Aneks Ugovora o obradi podataka po potrebi uključuje i Standardne ugovorne klauzule koje je usvojila Evropska komisija i odražava sporazum između Strana u pogledu uslova koji regulišu obradu podataka o ličnosti prema Opštim uslovima poslovanja Vertigo Pivare d.o.o.. Potpisivanje DPA smatraće se izmenom Ugovora (kao što je definisano u Odeljku „Definicije” u Opštim uslovima poslovanja i smatraće se delom Ugovora.
Ukoliko želite da potpišete DPA sa nama, molimo Vas da nas kontaktirate na dpo@vertigo.rs za više informacija
3. Koje podatke prikupljamo i kada?
Možemo prikupljati i primati podatke o Vama na različite načine:
(i) Podatke koje pružite putem korišćenja Usluge (na primer, kada kreirate nalog na Vertigo sajtu);
(ii) Podatke koje odlučite da podelite sa nama kada nas kontaktirate putem dpo@vertigo.rs ;
(iii) Podatke koje prikupljamo putem upotrebe kolačića u skladu sa našom Politikom upotrebe kolačića.
4. Podaci o ličnosti koje obrađujemo
Ukoliko Vertigo ima svojstvu Rukovaoca, određujemo svrhu obrade Vaših podataka o ličnosti. Pobrinućemo se da obrada bude ograničena na ono što je neophodno u svrhe za koje se podaci prikupljaju.
4.1 Vertigo kao Rukovalac
| PODACI KOJE PRIKUPLJAMO | SVRHA | PRAVNI OSNOV | ROK ČUVANJA |
|---|---|---|---|
| Podaci neophodni za prijavljivanje Naziv radnog mesta, naziv kompanije, poslovna email adresa. Takođe možete odlučiti da delite sa nama svoj Skype ID, mesečni budžet za marketing, stepen iskustva sa push-om. Prijavljivanje na Vertigo sajtu i stupanje u kontakt sa prodajnim timom Vertigo. | Pružanje potrebnih informacija u vezi sa Uslugom. Bez navođenja Vaše email adrese nećemo moći da Vam pružimo tražene informacije. Ukoliko Vam je zgodnije, možete ostaviti svoj Skype ID, te možemo koristiti Skype kao sredstvo komunikacije. Obrada je neophodna kako bismo Vam pružili potrebne informacije u vezi sa Vertigo sajtom i dostupnim plaćenim planom koji odgovara vašim potrebama. | Vaš Skype ID, mesečni budžet za marketing i stepen iskustva sa push-om je obrađen na osnovu Vaše saglasnosti. Ukoliko se ne odlučite da postanete naš Klijent, čuvaćemo ove podatke 100 dana. Ukoliko se odlučite da postanete naš Klijent, čuvaćemo ove podatke 100 dana nakon što deaktivirate svoj nalog ili dok ugovor sa Vertigom ne bude raskinut, u skladu sa Opštim uslovima poslovanja, koji god datum pre nastupi. | If Ukoliko se obrada zasniva na Vašoj saglasnosti, čuvaćemo podatke sve dok ne povučete svoju saglasnost ili u okviru jednog od gore navedenih rokova, koji god datum nastupi pre. |
| Email adresa Korisnik će takođe dobiti korisnički IP kako bismo mogli da ga identifikujemo za ubuduće. | Kreiranje i održavanje korisničkog naloga na Sajtu, u skladu sa Opštim uslovima poslovanja. | Obrada je neophodna za izvršenje Ugovora (kako je definisano u Odeljku Definicije Opštih uslova poslovanja). Bez navođenja email adrese, Korisnik ne može kreirati korisnički nalog. | U roku od 100 dana nakon deaktiviranja naloga ili dok Klijent koji vas je pozvao da koristite Vertigo sajt ne raskine Ugovor u skladu sa Opštim uslovima poslovanja koji god datum pre nastupi. |
| Dodatni podaci Odnosno, podaci koje ste odlučili da podelite sa nama | Ako nam pošaljete upit na hello@vertigo.rs ili na neki drugi način zatražite podršku, prikupljaćemo podatke koje odlučite da delite sa nama. | Obrada podataka o ličnosti je neophodna za pružanje Usluge u celosti ili delimično ili se obrada zasniva na Vašem pristanku. | Ako se obrada zasniva na Vašem pristanku, podatke čuvamo do opoziva Vaše saglasnosti ili tokom perioda od godinu dana, koji god datum pre nastupi. |
| Podaci neophodni za identifikaciju | Omogućiti Licima na koje se podaci odnose koji se nalaze van EEP ostvarivanje prava u skladu sa ovom Politikom privatnosti, kao što je definisano u Odeljku 10. | Obrada je neophodna u svrhu poštovanja zakonskih obaveza kojima podleže Rukovalac. | Čuvamo ove podatke godinu dana. |
| Email adresa Ako se odlučite da se prijavite za naš bilten, koristićemo vašu email adresu. | Bilten nam omogućava da Vas obaveštavamo o novim funkcionalnostima Usluge, novim informacijama, kao i ostalim vestima važnim za kompaniju. | Obrada se zasniva na Vašoj saglasnosti. Imate pravo da povučete saglasnost u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade zasnovane na pristanku pre takvog povlačenja. Možete se odjaviti od primanja našeg biltena. Ukoliko želite da se odjavite, jednostavno sledite uputstva na kraju svakog emaila. | U ovu svrhu možemo koristiti Vašu email adresu dok ne povučete saglasnost. |
| Email adresa (kada je pruža Super Admin ili Vertigo App Admin) | Super Admin ili Vertigo App Admin mogu preko Vertigo sajta pozvati lica koja nisu korisnici da se pridruže Platformi, u kom slučaju daju svoju ne-korisničku email adresu. | Obrada je neophodna za izvršenje Ugovora između nas i Korisnika koji je pružio informacije, a takođe je u legitimnom interesu Korisnika. | Nakon što vam pošaljemo poruku, ne čuvamo Vaše podatke o ličnosti ukoliko se ne odlučite da postanete Korisnik, u kom slučaju se primenjuju druge svrhe obrade. |
| Ostali podaci o ličnosti | Za sprečavanje i otkrivanje prevara, pranja novca ili drugih krivičnih dela ili za odgovor na obavezujući zahtev javnog organa ili suda. | Obrada je neophodna u cilju poštovanja zakonskih obaveza. | U skladu sa važećim zakonskim rokovima. |
Ukoliko obrađujemo Vaše podatke o ličnosti u ime našeg Klijenta, Vertigo ima u svojstvo Obrađivača. Klijent utvrđuje svrhu takve obrade i u potpunosti odgovara za Vaše podatke.
4.2 Vertigo kao Obrađivač
Kao što je prethodno rečeno, po pitanju Vaših podataka o ličnosti koji su obrađeni putem Usluge, Vertigo ima svojstvo Obrađivača, a Klijent ima svojstvo Rukovaoca podacima o ličnosti. Vertigo obrađuje podatke o ličnosti sledeći uputstva od strane Rukovaoca kao i na osnovu štih uslova poslovanja i Aneksa ugovora o obradi podataka (ukoliko postoji). Svrha takve obrade podataka o ličnosti je upravljanje oglašavanjem gde Klijent može pratiti upotrebu sredstava namenjenih za oglašavnje i dobiti izveštaj o učinku kampanje.
Kao Obrađivač, Vertigo ima pravo da prikuplja, koristi, otkriva i/ili na drugi način obrađuje Vaše podatke o ličnosti jednostavno prateći instrukcije od strane Klijenta.
1. Obrada podataka pre korišćenja Usluge
Klijent deli Vašu email adresu kako bi Vam omogućio da pristupite Usluzi.
Klijent Vam može dodeliti zadatke i projekte.
Ako imate bilo kakva pitanja u vezi sa pravnim osnovom za takvu obradu podataka o ličnosti, obratite se Klijentu koji Vam je poslao poziv za Uslugu.
2. Obrada podataka tokom korišćenja Usluge
Ako odlučite da prihvatite poziv za korišćenje Usluge, bićete u obavezi da kreirate korisnički nalog. Da biste kreirali korisnički nalog, potrebno je da podelite svoju email adresu i lozinku. Upravljate podacima o ličnosti koje delite putem naloga, kao što su ime i prezime i kontakt podaci (podaci o broju telefona, mobilnom telefonu, email-u, sip i Skype podaci).
Tokom korišćenja Usluge, možemo obrađivati podatke o korišćenju sistema, IP adresi, podatke o Vašem budžetu, vrsti finansiranja i periodu, podatke o kampanji na kojoj radite, navigacione podatke (uključujući informacije o korišćenju Sajta poput interakcije sa Vertigo sajtom i druge elektronske podatke koje je Rukovalac podacima o ličnosti priložio, sačuvao, poslao ili primio putem Usluge.
Vertigo ne vrši analizu nijedne posebne vrste podataka o ličnosti (uključujući rasno ili etničko poreklo, politička mišljenja, verska ili filozofska uverenja, članstvo u sindikatima, genetske ili biometrijske podatke, podatke o zdravstvenom stanju, podatke o seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji), a funkcionalnosti koje pruža Vertigo nisu namenjene a obradu bilo kakvih podataka o ličnosti te vrste. Međutim, ako odlučite da nam pružite takve podatke o ličnosti preko Rukovaoca podacima o ličnosti putem Usluge, smatraće se da ste pristali na takvu obradu podataka.
Za više informacija o tome ko može da pristupi podacima o ličnosti, molimo vas da pogledate sledeći link.
5. Šta ne radimo?
Obezbedićemo da se Vaši podaci o ličnosti obrađuju na zakonit način i nikada ih nećemo koristiti na bilo koji način koji nije opisan u ovoj Politici privatnosti.
Vertigo nikada neće:
- Prodavati bilo koju vrstu ličnih informacija ili podataka,
- Otkriti ove informacije marketarima ili trećim licima koja nisu navedena u Odeljku 7,
- Obrađivati Vaše podatke na bilo koji način koji nije naveden u ovoj Politici privatnosti.
6. Bezbednost podataka o ličnosti
Preduzećemo sve adekvatne mere kako bismo obezbedili sigurnost Vaših podataka o ličnosti.
Preduzimamo administrativne, tehničke, organizacione i druge mere kako bismo osigurali odgovarajući stepen bezbednosti podataka o ličnosti koje obrađujemo. Nakon što procenimo da li je mera adekvatna i koji stepen bezbednosti je odgovarajući, uzimamo u obzir prirodu podataka o ličnosti koje obrađujemo i prirodu aktivnosti obrade koje obavljamo, rizike kojima ste izloženi kroz naše aktivnosti obrade, troškove sprovođenja mera bezbednosti i drugih relevantnih pitanja u određenim okolnostima.
Neke od mera koje primenjujemo uključuju kontrolu ovlašćenja za pristup, klasifikaciju informacija (i postupanje s njima), zaštitu integriteta i poverljivosti, izradu rezervnih kopija podataka, zaštitne zidove, enkripciju podataka i druge odgovarajuće mere. Naš tim stiče odgovarajuće znanje i razumevanje važnosti i poverljivosti zaštite Vaših podataka o ličnosti.
7. Sa kim delimo Vaše podatke o ličnosti?
Vaše podatke možemo deliti sa našim pružaocima usluga.
Ovaj odeljak pruža informacije o licima čije usluge koristimo u izvršavanju uputstava za obradu podataka naših Klijenata i / ili u određene sopstvene svrhe obrade podataka.
Koristimo podatke dobijene putem revizije da identifikujemo, razvrstamo i zabeležimo sve podatke o ličnosti koji su obrađivani izvan kompanije, da bi informacije, aktivnosti obrade, Obrađivač i pravni osnov bili evidentirani, revidirani i lako dostupni.
Imamo uspostavljene stroge due diligence procedure i mere detaljnog ispitivanja i pregledamo, procenjujemo i proveravamo sve Obrađivače pre uspostavljanja poslovnog odnosa. Pribavljamo dokumente o kompaniji, sertifikate, reference i obezbeđujemo da je Obrađivač prikladan, efikasan i u skladu sa zadatkom za koji je angažovan.
Proveravamo njihove procese i aktivnosti pre zaključenja ugovora, kao i tokom ugovornog perioda, kako bismo osigurali usklađenost sa propisima o zaštiti podataka o ličnosti i pregledali sve kodekse ponašanja koji ih obavezuju da potvrde usaglašenost.
Iz tabele u nastavku možete videti ko su naši Obrađivači i Podobrađivači sa kojima delimo Vaše podatke o ličnosti:
| OBRAĐIVAČ | ULOGA | SEDIŠTE |
|---|---|---|
| PayPal | Obrada uplata | USA |
| PODOBRAĐIVAČ | ULOGA | SEDIŠTE |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Infrastruktura i hostovanje | USA |
| Google LLC | Infrastruktura i hostovanje, DDOS zaštita | USA |
Vaše podatke o ličnosti takođe možemo deliti sa eksternim računovođama, pravnim savetnicima i revizorima.
Imajte na umu da, u skladu sa Vašim uputstvima koja nam pružite tokom korišćenja Usluge, Vaši podaci se mogu deliti sa trećim licima u sledećim situacijama:
- Ukoliko pozovete drugog Korisnika da se pridruži korišćenju Platforme;
- Ukoliko pozovete lice koje nije Korisnik da se pridruži Vertigo sajtu;
- Ukoliko odlučite da podelite Korisnički sadržaj sa osobama koje nemaju nalog na platformi Vertigo putem slanja linkova do takvog Korisničkog sadržaja;
8. Međunarodni prenos Vaših podataka o ličnosti
Ukoliko prenosimo Vaše podatke o ličnosti van Vaše teritorije, vršićemo transfer isključivo u države koje osiguravaju prikladan stepen zaštite ili primenom odgovarajućih zaštitnih mera.
Možemo vršiti prenos Vaših podataka o ličnosti u države van Vašeg mesta prebivališta. Imajući u vidu da poštujemo interna pravila koja se tiču zaštite podataka o ličnosti koja su stroža u odnosu na merodavno pravo (pogledajte Odeljak 14.10 Opštih uslova poslovanja ), u tom slučaju, vršićemo prenos Vaših podataka o ličnosti isključivo:
- U države koje spadaju pod EEP;
- U države koje obezbeđuju prikladan stepen zaštite;
U države koje nisu obuhvaćene tačkama 1. i 2., ali isključivo primenom odgovarajućih mera zaštite.
9. Koliko dugo čuvamo Vaše podatke?
Čuvamo podatke u skladu sa merodavnim pravom u cilju pružanja Usluge, kao i u legitimne svrhe i svrha u skladu sa zakonom.
Rok čuvanja Vaših podataka o ličnosti zavisi od pojedinačnih svrha obrade podataka o ličnosti, kao što je je detaljno objašnjeno u Odeljku 4. Podatke o ličnosti čuvamo sve dok je to opravdano zahtevano u svrhe propisane zakonom ili poslovne svrhe. Pri određivanju roka čuvanja podataka, uzimamo u obzir merodavno pravo (pročitajte Odeljak 14.10 Opštih uslova poslovanja ), ugovorne obaveze i očekivanja i zahteve naših Korisnika. Kada više ne bude bilo potrebe da čuvamo Vaše podatke o ličnosti ili ukoliko podnesete zahtev za brisanje Vaših podataka, mi ćemo u skladu sa zakonom, na bezbedan način izbrisati ili uništiti podatke.
Međutim, kao izuzetak od roka čuvanja podataka navedenog u Odeljku 4, podaci se mogu obrađivati radi utvrđivanja, sprovođenja ili odbrane pritužbi i odgovora na pritužbe.
10. Vaša prava
Ukoliko obrađujemo Vaše podatke o ličnosti, omogućićemo Vam da ostvarujete sva prava u slučaju kada je Vertigo Rukovalac podacima o ličnosti.
Kada je Vertigo Obrađivač, imamo obavezu da obavestimo Klijenta (Rukovaoca podacima o ličnosti) pre nego što odgovorimo na takav zahtev.
S obzirom na to da je transparentnost jedan od naših osnovnih principa, Lica na koje se podaci odnose imaju određena prava u vezi sa svojim podacima o ličnosti. Lice na koje se podaci odnose može da ostvaruje ova prava u slučaju kada je Vertigo Rukovalac podacima o ličnosti.
Ukoliko su Vaš zahtev ili ostvarivanje bilo kog prava Lice na koje se podaci odnose odnosi na podatke koji se obrađuju putem Platforme kao što je objašnjeno u Odeljku 4.2 Politike privatnosti, molimo vas da kontaktirate klijenta putem kog su Vaši podaci o ličnosti obrađivani.
U slučaju da Vertigo primi zahtev za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava direktno od Lica na koje se podaci odnose, dužni smo da obavestimo Klijenta pre nego što odgovorimo na takav zahtev.
Pravo na pristup
U svakom trenutku imate pravo da nam uputite zahtev radi dobijanja pristupa Vašim ličnim podacima.
Možete nam uputiti zahtev za dobijanje kopije podataka o ličnosti koje čuvamo o Vama.
Pobrinuli smo da su preduzete odgovarajuće mere za pružanje takvih informacija, dostupne u sažetom, transparentnom, razumljivom i lako dostupnom obliku, predočene jasnim i jednostavnim jezikom. Takve informacije se pružaju u pisanom obliku bez naknade. Informacije se mogu dostaviti na drugi način na prethodno odobrenje Lica na koje se podaci i uz prethodnu proveru identiteta Lica.
Tražene informacije ćemo Vam dostaviti najkasnije u roku od 30 dana od dana prijema zahteva. U izuzetnim slučajevima, kada je pronalaženje ili pribavljanje informacija posebno složeno ili opravdano iziskuje više vremena, ovaj period se može produžiti za dva dodatna meseca.
Pravo na ispravku
U bilo koje doba možete zatražiti da ispravimo evidenciju o Vašim Podacima o ličnosti ako smatrate da je oni netačni ili nepotpuni.
Ukoliko smatrate da su podaci koje smo o Vama prikupili netačni, imate pravo da zahtevate njihovu ispravku. Po prijemu obaveštenje o netačnim podacima od strane Lice na koje se podaci odnose, otklonićemo grešku u roku od 30 dana i obavestiti sva treća lica o ispravkama u slučaju da smo im prethodno otkrili takve podatke.
Pravo na brisanje
Osim u slučaju da postoji zakonska obaveza, imate pravo da tražite da obrišemo Vaše podatke o ličnosti.
Imate pravo da tražite da se Vaši podaci o ličnosti izbrišu u sledećim slučajevima:
- podaci o ličnosti više nisu neophodni za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni;
- opozvali ste svoju saglasnost na osnovu koje se obrada vršilacopozvali ste svoju saglasnost na osnovu koje se obrada vršila;
- protivite se obradi i nema drugog pravnog interesa za obradu podataka o ličnosti;
- podaci o ličnosti su nezakonito obrađivani; ili
- kada je neophodno izbrisati podatke u skladu sa zakonom.
Međutim, nemate pravo na brisanje u slučajevima kada je, na primer, obrada obavezna:
- u cilju poštovanja zakonske obaveze; ili
- u slučaju podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva.
Pravo na ograničenje obrade
Ukoliko smatrate da je obrada nezakonita, ali ne želite da obrišemo Vaše Podatke o ličnosti, imate pravo da zahtevate ograničenje obrade pod određenim uslovima.
Ukoliko osporavate tačnost podataka o ličnosti ili smatrate da je obrada nezakonita, ali ne želite da Podaci budu obrisani, ukoliko nama više nisu potrebni Vaši Podaci o ličnosti ali zahtevate ih u svrhe uspostavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva ili ukoliko se protivite obradi i verifikaciji podataka, možete ostvariti svoje pravo na ograničenje obrade.
Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo da pribavite i ponovo koristite svoje Podatke o ličnosti u sopstvene svrhe.
Ukoliko ste nam prethodno dostavili podatke o ličnosti, imate pravo da primite natrag te podatke u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i elektronski čitljivom obliku i imate pravo da ove podatke prenesete drugom Rukovaocu bez ometanja od strane Rukovaoca kojem su ti podaci bili dostavljeni, ako su zajedno ispunjeni sledeći uslovi:
- obrada se vrši automatizovano
- obrada je zasnovana na Vašem pristanku ili na osnovu ugovora sa Vama.
Pravo na opoziv saglasnosti
Ukoliko želite da povučete svoju saglasnost za obradu podataka, možete nas kontaktirati u svako doba. Povlačenje saglasnosti neće uticati na zakonitost obrade podataka na osnovu date saglasnosti, pre njenog povlačenja.
Ukoliko ste dali saglasnost za prikupljanje, obradu i prenos Vaših podataka o ličnosti, imate pravo da u potpunosti ili delimično povučete saglasnost. Nakon što primimo obaveštenje da ste povukli saglasnost, prestajemo sa obradom Vaših podataka o ličnosti u svrhe na koje ste prvobitno pristali, osim ukoliko ne postoji drugi pravni osnov za obradu.
Pravo na prigovor
Za sve žalbe, možete nas kontaktirati putem dpo@vertigo.rs.
U slučaju da imate nedoumice ili zahteve koji se odnose na Vaše podatke o ličnosti, možete nas kontaktirati na dpo@vertigo.rs odgovorićemo Vam u najkraćem roku, a najkasnije u roku od 30 dana.
11. Izmene Politike privatnosti
Vršićemo periodične izmene Politike privatnosti nakon slanja pravovremenog obaveštenja.
Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo Politiku privatnosti po sopstvenom nahođenju. U slučaju da dođe do promena Politike, informacije ćemo bez odlaganja objaviti na Sajtu i direktno ćemo Vas informisati putem Vaše email adrese, ukoliko raspolažemo ovim podatkom.
U slučaju da ste se prethodno usaglasili sa našom Politikom privatnosti, vaše dalje korišćenje Sajta nakon izmenjenih uslova smatraće se prihvatanjem ažuriranih pravila.
Ova Politika privatnosti stupa na snagu dana 20.6.2024.